4月17日，河南省工业和信息化厅公布了“2023年服务型制造示范”获批名单，中通智能凭借健全的研发生产流程体系、专业的生产与资源服务，防爆设备全生命周期服务被认定为省级服务型制造示范，充分彰显中通智能优质的全生命周期产品服务能力。
服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级和高质量发展的重要方向，通过增加服务要素在投入和产出中的比重，加快制造与服务的融合发展，推动制造企业向价值链高端攀升。企业从主要提供产品向提供产品和服务转变，拓展面向产品全生命周期的增值服务，推动服务模式创新，实现“产品+服务”高效创新的经营模式。
通过研发技术与服务模式双重创新，中通智能不断提升服务效率与服务体验。
研发交流，强化信息建设
科技是第一生产力。中通智能拥有省级研发中心、省级企业技术中心、博士后创新实践基地和中国仪器仪表学会服务站，同时加强同高校产学研合作，为创新研发提供智力支撑；采用国内先进的生产设备和自动控制系统，提升生产效率，实现生产上节能降耗，增强市场的竞争力；拥有科研管理体系和管理文件，为科研提供后勤保障和服务。
近年来，中通智能云平台不断优化升级，为防爆行业提供高质量工业服务。中通智能基于智能云平台实现防爆产品全生命周期管理，实现防爆产品生产过程质量管理简单化数字化标准化透明化，实现云平台一体化质量追溯，产品生产过程全生命周期可见可追可控。同时加强各工序质量管理，高效质量分析，赋能防爆产品质量体系建设，保障防爆产品从生产质量安全管理到用户现场使用质量安全管理的全生命周期。
服务至上，打造一站式服务
“客户第一，服务至上”。中通智能从公司实际情况与产品目标市场出发，通过市场开发，检验产品技术水平与产品质量，并及时发现和有效解决产品存在的技术问题。
在向服务型企业转型升级的过程中，公司围绕“以客户为中心，以双赢为己任，谋公司长远发展”的理念，产品向智能终端升级，核心设备主要有防爆小屋、防爆制冷空调、工业特种空调、防爆摄像仪、防爆计算机、防爆LED灯、集装箱式储能系统等装备，具有非标定制、多品种等特点。
从创立初期的防爆产品供应商，中通智能逐步提供防爆产品“咨询方案、研发设计、生产制造、售后服务”一站式服务，由最初的防爆设备集成系统提供商，逐步发展成为高端智能装备综合解决方案服务商，发挥全生命周期管理的整体优势，向用户提供完善的智能防爆解决方案。
此次荣获“河南省服务型制造示范企业”，是中通智能继获评“河南省知识产权优势企业”后的又一殊荣，也是对中通智能创新实力与服务能力的充分认可。中通智能将继续用创新实力和服务能力赋能防爆行业，围绕智能防爆解决方案，积极发挥示范引领作用，以服务型制造推进产业转型升级，开创高质量发展新局面！
